सीगा प्रशिक्षण और समर्थन

जब सिक्का वापसी बटन दबाया जाता है तो “रद्द करना” दिखाई देता है। इस तरह ग्राहक बिक्री रद्द कर देता है। अगर ऐसा दिखाई देता है तो या तो सिक्का वापसी तंत्र अटक गया है, या सिक्का परिवर्तक के ऊपरी हिस्से में सिक्का जाम है

बिल स्वीकारक सिक्का परिवर्तक के साथ मिलकर काम करता है क्योंकि सिक्का परिवर्तक ही मशीन के लिए क्रेडिट वापस भुगतान करने का एकमात्र तरीका है। यदि सिक्का परिवर्तक के पास ग्राहक को बिल वापस भुगतान करने के लिए पर्याप्त (पता लगाया गया) परिवर्तन नहीं है, तो बिल स्वीकारक को निष्क्रिय कर दिया जाएगा।

कीपैड की पिछली प्लेट बहुत ज़्यादा कसी हुई हो सकती है, जिससे कीपैड की झिल्ली पर बहुत ज़्यादा दबाव पड़ सकता है। पीछे के माउंटिंग नट को ढीला करके देखें कि क्या इससे दबाव कम होगा। क्षतिग्रस्त केबल और/या ढीले कनेक्शन की भी जाँच करें।

स्नैक्स को कॉइल में इस तरह से लोड किया जाना चाहिए कि उत्पाद कॉइल के निचले लूप पर न बैठें। उत्पादों को सफलतापूर्वक बेचने के लिए बैग का निचला दाहिना कोना निचले लूप के सामने होना चाहिए। साथ ही, उत्पादों को लूप के बीच बंधे बिना कॉइल के बीच फिट होना चाहिए। यदि वे बंधते हैं, तो उत्पाद का आकार कॉइल स्पेस के लिए बहुत बड़ा है।

स्नैक्स को कॉइल में इस तरह से लोड किया जाना चाहिए कि उत्पाद कॉइल के निचले लूप पर न बैठें। उत्पादों को सफलतापूर्वक बेचने के लिए बैग का निचला दाहिना कोना निचले लूप के सामने होना चाहिए। साथ ही, उत्पादों को लूप के बीच बंधे बिना कॉइल के बीच फिट होना चाहिए। यदि वे बंधते हैं, तो उत्पाद का आकार कॉइल स्पेस के लिए बहुत बड़ा है।

प्रोग्रामिंग में “मल्टी-वेंड” नामक एक सुविधा है। यह फैक्ट्री में चालू पर सेट है। इसका मतलब है कि ग्राहक को बदले में पैसे वापस देने के बजाय, इसे डिस्प्ले पर क्रेडिट के रूप में रखा जाता है, जिससे ग्राहक इससे अन्य खरीदारी कर सकता है। ग्राहक अपना बदला पाने के लिए सिक्का वापसी बटन दबा सकता है। इस सुविधा को बंद किया जा सकता है ताकि यह अपने आप बदले में पैसे दे दे।

मशीन के लिए पावर कॉर्ड को कैबिनेट के पीछे से अनप्लग किया जा सकता है, इसलिए पहले जांच लें कि यह दोनों सिरों पर सुरक्षित है या नहीं। इसके अलावा, मशीन में एक ट्रांसफॉर्मर होता है जिसमें सर्किट ब्रेकर होता है। यह आमतौर पर कैबिनेट के निचले हिस्से में होता है जिस पर एक कवर होता है। कवर में एक छेद होता है जिसमें आप ब्रेकर को रीसेट करने के लिए अपनी उंगली डाल सकते हैं।