“Cancelando” aparece cuando se pulsa el retorno de moneda. Así es como el cliente cancela la venta. Si esto ocurre, o bien el mecanismo de retorno de monedas está atascado, o bien hay un atasco de monedas en la parte superior del cambiador de monedas.

El aceptador de billetes funciona conjuntamente con el cambiador de monedas, ya que éste es la única forma que tiene la máquina de devolver un crédito. El aceptador de billetes se desactivará si el cambiador de monedas no tiene cambio suficiente (detectado) para devolver la factura al cliente.

La placa posterior del teclado puede estar demasiado apretada, lo que ejerce demasiada presión sobre la membrana del teclado. Intente aflojar las tuercas de montaje traseras para ver si esto alivia la presión. Compruebe también si hay cables dañados o conexiones sueltas.

Los aperitivos deben cargarse en las bobinas de forma que los productos NO se asienten en los bucles inferiores de las bobinas. La esquina inferior derecha de las bolsas debe estar delante del lazo inferior para que los productos se vendan correctamente. Además, los productos deben caber entre las bobinas sin atascarse entre los bucles. Si se atascan, el tamaño del producto es demasiado grande para el espacio de la bobina.

En la programación hay una función llamada “multiventa”. Viene ajustado de fábrica en ON. Esto significa que, en lugar de devolver automáticamente el cambio al cliente, se guarda como crédito en el expositor, lo que permite al cliente hacer otras compras con él. El cliente puede pulsar el botón de devolución de monedas para obtener su cambio. Esta función se puede desactivar para que dé el cambio automáticamente.

El cable de alimentación de la máquina se puede desenchufar de la parte posterior del armario, por lo que debe comprobar primero que está bien sujeto en ambos extremos. Además, hay un transformador en la máquina que tiene un disyuntor. Suele estar en la parte inferior del armario con una tapa. Hay un agujero en la tapa por el que se puede pasar el dedo para restablecer el disyuntor.